Qué hacer ante un siniestro
Ante cualquier accidente o daño en tu vehículo, es importante mantener la calma y seguir estos pasos para que tu denuncia se procese de manera ágil y correcta.
1️⃣ Verificá que todos estén bien
Si hay heridos, llamá de inmediato al servicio de emergencias o a la autoridad policial.
2️⃣ Reuní los datos del otro vehículo
Nombre, DNI, teléfono, dominio/patente, compañía de seguros y número de póliza si es posible.
3️⃣ Tomá evidencia del siniestro
Sacá fotos de los daños, la ubicación y cualquier señal relevante como semáforos o carteles.
4️⃣ No admitas responsabilidad
Esperá a que la aseguradora analice el hecho antes de hacer declaraciones.
5️⃣ Realizá la denuncia
El plazo máximo para realizar la denuncia en la compañía aseguradora es de 72 horas desde la ocurrencia o desde que se toma conocimiento del siniestro.
6️⃣ Si intervino la policía
Conservá el número de actuación o el parte correspondiente para presentarlo a la aseguradora.
⚠️ Importante
Si le entregás tus datos al tercero, aunque te diga que no va a realizar ningún reclamo,
avisá de todas formas a tu compañía aseguradora.
El tercero puede iniciar un reclamo igualmente, y tu aseguradora necesita estar informada para poder protegerte correctamente.
Aviso legal: El asegurado tiene la obligación de comunicar a su compañía aseguradora toda ocurrencia que pueda constituir un siniestro, en los términos del artículo 46 de la Ley de Seguros N.º 17.418, aun cuando no existan daños aparentes o el tercero manifieste no formular reclamos. La omisión de esta comunicación puede afectar los derechos de cobertura previstos en la póliza. GK Seguros recomienda informar cualquier hecho dentro de las 72 horas de ocurrido o conocido.
Documentación que puede solicitarse
Cédula verde o azul
Registro de conducir vigente
Comprobante de pago de prima
Denuncia policial (si corresponde)
Fotos del siniestro
Certificado de cobertura o póliza
Nuestro compromiso
En GK Seguros te acompañamos durante todo el proceso, brindándote asesoramiento personalizado y gestionando la comunicación con la compañía aseguradora para que la resolución sea lo más rápida y transparente posible.